אחריות על התכשיטים
כל התכשיטים שלנו מגיעים עם אחריות של שנה אחת מיום הרכישה, בהתאם לתנאים הבאים:
• תכשיטי כסף אמיתי 925 בציפוי זהב/רוז גולד – אחריות על השחרה, דהיית צבע ונפילת אבנים.
• תכשיטי זהב אדום – אחריות על ירידת צבע בלבד (ללא אחריות על שבר).
• תכשיטי גולדפילד או גולדפילד 14K – אחריות על ירידת צבע בלבד.
• תכשיטים עשויים פלדה אל חלד (סטיינלס סטיל) – ללא אחריות על צבע או נפילת אבנים.
האחריות אינה כוללת:
• שבר/קרע מכל סיבה.
• שימוש לא סביר בתכשיט (כגון כיפוף, מכה חזקה או קיפול שגוי).
• חשיפה לחומרים כימיים כמו מלח, כלור, חומצות, סבון, חומרי ניקוי, תכשירים קוסמטיים ועוד
• החברה שומרת לעצמה את הזכות להחליף תכשיט חדש או לזכות את הלקוח בהתאם לשיקול דעתה ובמקרים הבאים בלבד: פגם בייצור, עיכוב בשירות תיקונים, חוסר יכולת לבצע את התיקונים ועוד.
• החברה אינה מתחייבת להחזיק את הדגמים הקיימים לאורך זמן. אם יידרש תיקון לאחר תקופה של שנה, החברה תעשה מאמץ לספק פתרון חלופי מתאים, אך אינה מתחייבת להחזיק את אותו הדגם בדיוק
